Hôtellerie · Site & réservation directe

Hôtel des Rives, moins de commissions, plus de clients fidèles.

Un hôtel indépendant de 25 chambres qui vit des plateformes de réservation, et paie une commission sur presque chaque nuit. Comment son site peut redevenir le premier endroit où l'on réserve.

  • Projet conceptuel
  • Site vitrine
  • Réservation directe
  • 3 langues
  • Référencement local

Le point de départ

Le problème

Un bel hôtel familial, bien noté, mais dont le site renvoie vers les plateformes faute de mieux. Résultat : une commission sur la majorité des nuits, et des clients qui ne connaissent que la plateforme.

Les clients qui cherchent l'hôtel sur Google tombent d'abord sur les annonces des plateformes. Sur le site, il faut quatre clics pour voir un prix.

Nos choix

Ce qu'on construit, et pourquoi.

Le prix et la disponibilité d'abord

Un module de dates visible dès l'accueil, relié au moteur de réservation de l'hôtel : on voit un prix en un geste.

Une bonne raison de réserver en direct

Petit-déjeuner offert, arrivée anticipée, meilleure chambre disponible : des avantages réservés au site, mis en avant sans agressivité.

Trois langues, vraiment soignées

Français, anglais et allemand, avec des textes adaptés à chaque clientèle plutôt qu'une traduction mot à mot.

Être trouvé en direct sur Google

Fiche Google Business soignée, données structurées pour les hôtels, pages par saison et par activité de la région.

Résultat attendu

Ce que ça doit changer au quotidien.

  • Plus de réservations en directchaque réservation qui ne passe pas par une plateforme économise sa commission
  • Une relation client qui reste à l'hôtell'adresse e-mail et les préférences du client appartiennent à l'hôtel
  • Moins de questions à la réceptionparking, horaires, spa et accès répondus en ligne, dans la langue du client

Budget indicatif pour un projet comparable : entre CHF 3'400 et CHF 4'700. Ajuster dans le calculateur

Tout ce qu'on fait pour ce secteur

Contact

Un projet comme celui-ci ? Parlons-en.

Quelques lignes suffisent. On vous répond sous 48 heures ouvrées avec une première idée. Et si ce n'est pas pour nous, avec le nom de quelqu'un qui saura vous aider.

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