1. La fiche Google Business, avant tout
Pour une recherche locale, Google affiche d'abord une carte avec trois entreprises. Ces places dépendent surtout de votre fiche Google Business (gratuite) :
- catégorie principale précise (« Restaurant italien » plutôt que « Restaurant ») ;
- adresse, horaires et numéro exacts, identiques partout sur le web ;
- photos récentes, ajoutées régulièrement ;
- lien vers votre site, et description de vos services.
2. Les avis
Le nombre d'avis, leur note et leur fraîcheur pèsent lourd. Demandez-les simplement, au bon moment : à la fin d'une prestation réussie, avec un lien direct. Répondez à chacun, y compris aux critiques, calmement : les futurs clients lisent vos réponses.
3. Un site qui confirme ce que dit la fiche
- votre ville et votre activité dans le titre des pages et dans le texte (« Menuiserie à Vevey et sur la Riviera ») ;
- adresse, téléphone et horaires visibles, identiques à la fiche Google ;
- une page par service important, plutôt qu'une seule page fourre-tout ;
- des données structurées, qui donnent à Google votre adresse et vos horaires dans un format qu'il comprend.
4. La vitesse sur téléphone
La plupart des recherches locales se font sur téléphone, souvent en 4G. Un site qui met plus de trois secondes à s'afficher perd une bonne partie de ses visiteurs, et Google le sait. Les causes les plus fréquentes : des photos trop lourdes et trop d'extensions.
5. Les mentions ailleurs sur le web
Annuaires locaux (local.ch, search.ch), associations de commerçants, chambres de commerce, articles de la presse régionale : chaque mention cohérente de votre entreprise renforce la confiance de Google. Vérifiez que votre adresse et votre numéro y sont exacts.
Ce qui ne marche plus
- répéter « Vevey » vingt fois par page ;
- créer une page presque identique par commune voisine ;
- acheter des avis ou des liens : Google les repère, et sanctionne.
Commencez par tester votre site : en 30 secondes, vous saurez si Google le lit correctement, s'il est rapide sur téléphone et ce qu'il faut corriger en priorité.